Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Сайт https://tayga-stroy.com представляет компанию «Тайга Строй». Мы используем сведения, которые вы оставляете, чтобы связаться с вами и подготовить индивидуальный расчёт. По вопросам обработки данных можно написать на info@taiga-craft.ru.

Политика распространяется на заявки, корзину, избранное и технические данные работы сайта. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

В заявке вы указываете, как к вам обращаться, телефон для связи и адрес участка. Можно написать только имя: фамилия и отчество не обязательны. Комментарий с пожеланиями заполняется по желанию и ограничен 1000 символами.

Вместе с заявкой сохраняются выбранные решения, количество, предварительная сумма, номер и время обращения, статус его обработки, факт и время согласия на обработку данных, редакция и текст согласия. Аккаунт покупателя не создаётся.

Паспортные, банковские сведения и другие чувствительные данные мы не запрашиваем. Не указывайте их в комментарии и не передавайте сведения других людей без законного основания.

3. Для чего используются сведения

Мы обрабатываем данные для рассмотрения обращения, связи с вами, уточнения пожеланий, подготовки расчёта и согласования дальнейшей работы. Заявка не означает оплату или автоматическое заключение договора.

Основанием для обработки сведений из формы является ваше отдельное согласие. Если впоследствии заключается договор или возникают обязанности, установленные законом, соответствующие сведения могут обрабатываться на этих основаниях. Для рекламных рассылок данные заявки не используются.

4. Хранение и доступ

Заявки хранятся в базе данных сайта. Доступ к ним предоставляется владельцу через закрытую панель с паролем.

Данные используются только для работы с обращением. Для сохранности базы создаются резервные копии с ограниченным доступом. Мы принимаем организационные и технические меры защиты, включая разграничение доступа и защищённое соединение HTTPS.

Мы не публикуем заявки. Сведения могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам при наличии законного основания и надлежащего запроса, в необходимом объёме.

5. Срок хранения и удаление

Заявка хранится в период работы с обращением и урегулирования связанных с ним вопросов. После достижения цели обработки ответственный за заявки удаляет её из базы, если дальнейшее хранение не требуется по закону или на ином законном основании.

При отзыве согласия или получении обоснованного требования об удалении обработка прекращается, а сведения удаляются в сроки, установленные законом, если нет другого законного основания для их хранения. Резервные копии выводятся из хранения по мере их плановой замены и не используются для возобновления обработки удалённой заявки.

6. Данные браузера и технические журналы

Избранное и корзина сохраняются в памяти вашего браузера — localStorage. Их можно удалить, очистив данные сайта в браузере. Доступность этих данных зависит от устройства, режима браузера и его настроек.

Для доступа владельца к панели используется служебный cookie сессии со сроком до 12 часов. Пароль и сведения из заявок в localStorage не сохраняются.

Сервер получает технические данные соединения. Для защиты формы от частых запросов используются временные счётчики с защищёнными хешами. Технические журналы сервера могут содержать IP-адрес, время обращения, адрес страницы и сведения о браузере; они используются для работы и защиты сайта.

7. Обращения по персональным данным

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, ограничения обработки или удаления при наличии оснований, а также отозвать согласие. Напишите на info@taiga-craft.ru, указав номер заявки или телефон, который был оставлен в форме, и суть обращения. При необходимости мы уточним сведения, чтобы защитить данные от передачи постороннему лицу.

Вы также вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд. Актуальная редакция политики доступна на этой странице.